Userful presenta InfinityAI Power Module™, una solución de inteligencia cognitiva nativa en el borde para aplicaciones críticas de gestión del lugar de trabajo, desarrollada conjuntamente con Microsoft

CALGARY, Alberta - 29 de septiembre de 2025 - Userful, líder en visualización de datos de misión crítica, ha anunciado hoy el lanzamiento del InfinityAI Power Module™ (versión preliminar), una solución de inteligencia cognitiva local diseñada para entornos de misión crítica en la empresa. InfinityAI supervisa continuamente múltiples fuentes de datos operativos. Cuando se detecta una anomalía, InfinityAI la identifica y establece un vínculo directo con la información de origen, y proporciona al instante información útil a los responsables de operaciones o a los responsables de la toma de decisiones designados. Esto ofrece un apoyo rentable y en tiempo real para la gestión de operaciones (NOC, EOC) y las operaciones de seguridad (SOC), mejorando la capacidad de respuesta y la resiliencia.

Para lograr estas mejoras en la productividad en el lugar de trabajo, Userful ha desarrollado el InfinityAI Power Module en colaboración con Microsoft. Se trata de una extensión de la plataforma Userful Infinity, la galardonada solución de AV/TI definida por software que dota a los departamentos de TI de las empresas de la capacidad de visualizar sus operaciones en cualquier pantalla, en cualquier lugar, de forma segura, con un control sencillo y una simplicidad inigualable. 

«Los entornos de misión crítica se enfrentan hoy en día a un aumento exponencial tanto del volumen como de la complejidad de los datos generados en todas sus operaciones. Desde la telemetría estructurada en los sistemas de fabricación hasta los datos no estructurados de videovigilancia y sensores en los centros de transporte, la diversidad y la escala de los datos recibidos han superado las capacidades de los sistemas tradicionales de apoyo a la toma de decisiones», afirmó John Marshall, director ejecutivo de Userful. «El módulo InfinityAI Power lleva la inteligencia cognitiva en tiempo real hasta el perímetro, lo que permite a los equipos de operaciones críticas detectar los problemas antes, comprenderlos más rápidamente y actuar con decisión. La visión global de la empresa permite una mejor gestión del lugar de trabajo y una mejor comunicación».

Superar las arquitecturas Cloud-first

A medida que las organizaciones escalan digitalmente, muchas han confiado en arquitecturas que dan prioridad a la nube para agregar, analizar y actuar sobre los datos operativos. Sin embargo, las limitaciones de este modelo son cada vez más evidentes, especialmente en entornos de misión crítica donde la capacidad de respuesta, el control de costes y la soberanía de los datos son esenciales. Estas limitaciones incluyen la sensibilidad a la latencia, la escasez y el coste de la GPU en la nube, las restricciones del ancho de banda, los riesgos normativos y de seguridad y las deficiencias de conectividad.

Las organizaciones están adoptando arquitecturas edge-first, desplegando IA y motores de inferencia cerca de donde se generan los datos. Este cambio permite a los sistemas procesar los datos en tiempo real, aplicar localmente las políticas de seguridad y cumplimiento normativo, y ofrecer información sin la sobrecarga de los viajes de ida y vuelta a la nube. La inteligencia de borde aborda las limitaciones técnicas y normativas de la nube y permite un modelo operativo más resistente, receptivo y autónomo. 

Las arquitecturas "Edge-first" permiten un procesamiento de baja latencia, pero la verdadera transformación operativa llega con la inteligencia cognitiva en el perímetro. Estos sistemas perciben los datos, los interpretan mediante modelos multimodales localizados, generan análisis contextuales y visualizaciones de los datos para facilitar la comprensión de lo que está sucediendo y dónde residen los riesgos, y actúan activando flujos de trabajo auditados para ayudar a la toma de decisiones humanas.

InfinityAI es pionera en inteligencia cognitiva para operaciones de importancia crítica

A diferencia de las soluciones de la competencia, que se centran en la supervisión pasiva, InfinityAI es un sistema predictivo de apoyo a la toma de decisiones. La solución InfinityAI Power Module se basa en tres componentes fundamentales: 

• El InfinityAI Module™: se trata de uno o varios módulos de IA en contenedores, diseñados a medida por , basados en Microsoft Azure IoT Edge, un servicio que amplía la inteligencia y el análisis en la nube a los dispositivos periféricos, lo que permite el procesamiento sin conexión y la toma de decisiones a nivel local. El InfinityAI Power Module está diseñado para admitir cargas de trabajo multimodales, lo que permite la inferencia de datos en tiempo real, la ejecución de reglas y la lógica de decisión íntegramente dentro de un entorno seguro y gestionado por el cliente. Microsoft Azure IoT Edge se encarga de la orquestación de contenedores, el aprovisionamiento de dispositivos y las actualizaciones seguras, al tiempo que procesa flujos de datos en directo procedentes de múltiples fuentes, entre las que se incluyen la telemetría de Userful Infinity, sistemas de terceros y sensores de IoT, directamente en las instalaciones, junto a la fuente de datos. Esta arquitectura elimina la dependencia de la conexión a Internet o a la nube, lo que garantiza una latencia ultrabaja, preserva la plena soberanía de los datos y mantiene un rendimiento constante incluso en entornos aislados o con aislamiento físico. 
  
  
• La aplicación EdgeAI™: se trata de un componente de la plataforma Infinity, , una aplicación nativa de la plataforma Infinity que configura, coordina y pone en funcionamiento la inteligencia en el borde que proporciona el módulo. La aplicación permite a los operadores crear y personalizar agentes de IA, definir criterios de detección inteligentes y crear flujos de trabajo automatizados.
  
  
• La aplicación uControl: la consola de mando operativa en la que se muestran en tiempo real todas las alertas y la información contextual del módulo InfinityAI Power. uControl proporciona a los operadores y responsables una visión inmediata de la situación y la capacidad de actuar mediante flujos de trabajo preconfigurados. Estas acciones pueden incluir cambiar la disposición de las pantallas en las paredes de vídeo, enviar datos a las estaciones de trabajo de los operadores, enviar notificaciones o archivar las solicitudes rechazadas con fines de auditoría, lo que garantiza que los incidentes se gestionen de forma coherente, rápida y con total transparencia.

A partir del nuevo año, InfinityAI estará disponible a través de Microsoft Azure Marketplace, ya que Userful es un socio reconocido de Microsoft como proveedor independiente de software (ISV).

Además, los socios y clientes empresariales tendrán la oportunidad de obtener más información sobre la plataforma Infinity y el nuevo módulo adicional en los próximos eventos del sector. Userful participará en las siguientes conferencias en lo que queda de 2025:

• GSX (Nueva Orleans) 29 de septiembre - 1 de octubre de 2025
• Conferencia Internacional de Minería y Recursos (Australia) 21 - 23 de octubre de 2025 
• Smart Digital Ports of the Future (Países Bajos) 12 y 13 de noviembre de 2025
• Cumbre sobre transformación bancaria (Carolina del Norte) 17 y 18 de noviembre de 2025

Para obtener más información, mantenerte al día sobre las novedades de los productos y ser uno de los primeros en probar el módulo InfinityAI Power, visita https://www.userful.com/platform/edge-ai

Acerca de Userful

Userful acelera la transformación digital con una plataforma unificada de aplicaciones de operaciones en el lugar de trabajo. Basada en estándares de TI, la plataforma Infinity definida por software se gestiona de forma centralizada, es escalable, segura y está preparada para el futuro, ofreciendo datos en tiempo real, colaboración y control operativo. Con sede en Austin (Texas) y Calgary (Alberta), Userful da soporte a clientes en más de 100 países.

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Valeria Carrillo o Lauryn Russell 

UPRAISE Marketing y relaciones públicas para Userful

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