Userful lanza nuevos servicios e innovaciones para la plataforma Infinity; preseleccionada para la Plataforma de Visualización de Datos del Año 2025

La plataforma Infinity de Userful mejora los flujos de trabajo críticos para la toma de decisiones y la colaboración en el lugar de trabajo, transformando el análisis de datos en operaciones.

Userful lanza nuevos servicios e innovaciones para la plataforma Infinity; preseleccionada para la Plataforma de Visualización de Datos del Año 2025

Calgary, AB - 7 de enero de 2025 - Userful Corporation, líder global en visualización de datos de misión crítica, revela sus últimas innovaciones en la plataforma Userful Infinity. Diseñadas para potenciar la transformación digital de las empresas, estos avances subrayan el compromiso de Userful de redefinir los flujos de trabajo de colaboración y toma de decisiones en la empresa y cambiar el futuro de la visualización de datos interconectados. Estas revolucionarias mejoras han llevado a CIO Review a preseleccionar la plataforma Infinity de Userful como una de las principales plataformas de visualización de datos de 2025.


La plataforma Userful Infinity es un conjunto completo de herramientas de visualización de datos interconectadas para operaciones centralizadas y distribuidas. A través de una única plataforma y una única licencia, los usuarios obtienen acceso a ocho (8) aplicaciones diferentes para modernizar las operaciones en el lugar de trabajo, interconectadas a través de una huella global. Mientras que algunas empresas emplean sólo una de estas aplicaciones, se pueden utilizar múltiples aplicaciones juntas para construir un flujo de trabajo único. 


Para 2025, nuestro flujo de trabajo más popular para la colaboración en el lugar de trabajo y la toma de decisiones es el flujo de trabajo Quad-Play de Userful para salas de control, ideal para operaciones centralizadas NOC, SOC, EOC y ADT:


  1. Videowalls para centros de mando: La aplicación Decisions de Userful potencia videowalls de múltiples fuentes para la visualización de datos críticos del centro de operaciones. El motor Decisions transforma las operaciones de las salas de control al ofrecer una visualización de datos en tiempo real sin precedentes, conectando datos de múltiples fuentes a pantallas inteligentes. Los avances de este año incluyen un procesamiento 1,5 veces más rápido impulsado por NVIDIA Blackwell, lo que convierte a Infinity en el motor de visualización más rápido del mercado. Recientemente, Infinity ha superado los 1.000 flujos de datos simultáneos para uno de los mayores aeropuertos del mundo. Además, Userful ha ampliado su capacidad de multidifusión eficiente de lienzos Infinity en todo el mundo (en redes de capa 3) para una mayor visibilidad de la organización. Un gran avance en rendimiento.

  1. Estaciones de trabajo de operador: En el conjunto de servicios de la misma plataforma que Decisions, uConduct puede alimentar estaciones de trabajo de operador utilizando la innovadora tecnología KVM de red. uConduct permite ahora a los operadores crear múltiples vistas interactivas en tiempo real en cooperación con el videowall o los lienzos compartidos. El rendimiento de uConduct de Userful rivaliza ahora con las soluciones KVM tradicionales basadas en hardware, que son muy costosas y desagregadas. uConduct elimina ahora la necesidad de costosos PC de estación de trabajo de operador y reduce los puntos de fallo, al tiempo que alcanza las expectativas de latencia de los centros de operaciones (por debajo de 100 ms). Gran avance en software.

  1. Salas de guerra: en la misma plataforma, Spaces permite a los operadores llevar de forma segura los recursos corporativos a las principales plataformas de comunicaciones unificadas para la toma de decisiones urgentes. Cuando es esencial una respuesta rápida, los operadores quieren organizar una reunión de sala de guerra para los responsables de la toma de decisiones y reunir todas las fuentes de datos relevantes en tiempo real. La aplicación Spaces de Userful, con tecnología patentada de 2024, permite ahora un acceso único en tiempo real y la transmisión de dichas fuentes a reuniones ultraseguras y protegidas por aire y/o a sesiones de comunicaciones unificadas (por ejemplo, Microsoft Teams, Zoom, Cisco Webex). Spaces emplea nuevas herramientas de procesamiento de imágenes en combinación con WebRTC y RBAC para compartir de forma segura y rápida recursos corporativos y crear lienzos de videowall en reuniones UM/UC con su modo GRID. Un gran avance en comunicaciones unificadas.

  1. Notificaciones para empleados: La última fase del flujo de trabajo de la sala de control de Quad-Play incluye su nueva aplicación Notificaciones, una potente herramienta para enviar mensajes oportunos y multimodales a toda la organización. Gestión centralizada para comunicaciones visuales, de voz y basadas en texto con empleados, proveedores y clientes. Infinity Notifications unifica las notificaciones corporativas con la incorporación de la integración de Dante Audio, alarmas sonoras multizona, programación flexible, conversión de texto a voz y una sólida seguridad RBAC. Un gran avance en las comunicaciones centralizadas en el lugar de trabajo.

Para 2025, nuestro segundo flujo de trabajo más popular para la colaboración en el lugar de trabajo y la toma de decisiones es el flujo de trabajo de gestión de operaciones de Userful, ideal para alimentos/bebidas, fabricación, producción, logística y cumplimiento. Sirve como una plataforma única para los operadores que trabajan en entornos operativos distribuidos, proporcionando visibilidad instantánea a una multitud de contenidos de origen métrico de datos de múltiples sitios y repositorios:


  1. Visualización de métricas de datos. La aplicación Trends de Userful permite la visualización en tiempo real de múltiples métricas de datos de forma simultánea con autenticación para los estrictos estándares de seguridad y privacidad de la empresa. El enfoque de Userful es único en el sentido de que mantenemos sesiones persistentes seguras, en lugar del enfoque de "macro web" en tiempo no real de la mayoría de las empresas de señalización digital (es decir, capturas de pantalla). Nuestras integraciones en profundidad son las más amplias de la industria, incluyendo nuevas integraciones nativas con mejoras de Microsoft Power BI, Microsoft PowerPoint, ServiceNow ITSM, DOMO, Grafana, mejoras de Tableau; EPIC ADT; y SAP-SAC (a través del programa SAP PartnerEdge). Las integraciones adicionales que utilizan una de las ocho (8) técnicas de integración compatibles nativas de Userful incluyen Honeywell, Siemens, Fortinet, Genetec, Milestone, NetSuite, Deltek, SYSPRO, Nanoprecise y Aveva. Avances para operaciones en tiempo real con persistencia y seguridad.

  1. Streaming de Datametrics: La app OpStream de Userful ofrece datos operativos en tiempo real, incluidos cuadros de mando y lienzos de Trends o Decisions en toda la organización a través de la red segura de la empresa mediante el protocolo HLS, lo que permite un acceso seguro a través de una gran variedad de dispositivos (tabletas, portátiles, teléfonos móviles). El RBAC y la transmisión por secuencias en el aire mejoran la seguridad y el control. Avances en la colaboración en el lugar de trabajo.

  1. Cuadros de mando de liderazgo: La aplicación uControl de Userful permite a los líderes de operaciones controlar la visualización de datos de múltiples fuentes en toda la organización y proporciona un cuadro de mando personal del rendimiento operativo a través de las numerosas aplicaciones y fuentes supervisadas por ese líder. uControl facilita el control centralizado, ya sea seleccionando cuadros de mando y contenidos en videowalls, salas de control o señalización digital. Por ejemplo, un responsable de operaciones de una importante empresa de automoción eligió uControl para proporcionar visibilidad a las operaciones de 3 plantas de fabricación, a través de 3 aplicaciones de software diferentes en un único cuadro de mando, mejorando el rendimiento operativo en un 5%. Un gran avance en la gestión centralizada de operaciones.

  1. Señalización corporativa segura: La app Engage de Userful, una potente CDN para señalización digital, 100% en la red de la empresa. Engage ofrece una fácil creación de contenidos, plantillas personalizables y programación avanzada. El procesador de activos de videowall optimiza el contenido para videowalls, permitiendo la reproducción 'forward and store' sin reproductores de servidor. Y sin crear vulnerabilidades de seguridad en Internet. Un gran avance en señalización segura y flexible.

Como apoyo a estos flujos de trabajo, la plataforma Infinity de Userful garantiza que los departamentos de TI de las empresas puedan desplegar y mantener estos servicios de forma centralizada, virtualizada y con un conjunto completo de herramientas de gestión. A partir de 2025, Userful Infinity puede virtualizarse en entornos HyperV y VMWare. Userful mantiene la interoperabilidad entre su plataforma Infinity y una amplia gama de pantallas y navegadores, como LG webOS, Samsung 6 y posteriores, Sony Bravia, reproductores Brightsign compatibles con HTML5 y navegadores como Chrome, Safari y Firefox. Además, Userful sigue liderando el sector en I+D avanzada. Userful ha patentado una nueva herramienta basada en IA para la mejora eficiente de contenidos de alta resolución que reducirá significativamente el coste y los recursos informáticos necesarios para la entrega de contenidos de alta calidad en todas las empresas. Potenciada por DiQP, utiliza transformadores avanzados y modelos de IA de difusión para introducir y/o eliminar artefactos de compresión dentro del contenido comprimido. 


Por último, Userful ha aumentado su perfil de seguridad. Userful Infinity Platform y Global Cluster Manager (GCM) son plataformas altamente seguras con certificación SOC 2. La plataforma Userful Infinity se basa en Linux CentOS Stream 9 con seguridad de red avanzada y se accede a través de 2FA, ofreciendo a los clientes una solución completa con seguridad de nivel empresarial para entornos de misión crítica y visualización de datos, en despliegues distribuidos por todo el mundo. 


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Acerca de Userful

Userful acelera la transformación digital de las TI empresariales con un conjunto de aplicaciones en una única plataforma. Innovando en la intersección de la tecnología de operaciones y las comunicaciones unificadas, Userful mejora la colaboración y la productividad para optimizar los flujos de trabajo esenciales y de misión crítica. Basada en estándares y protocolos de TI, la plataforma Userful Infinity se gestiona de forma centralizada, es escalable, segura y está preparada para el futuro. Su arquitectura definida por software reduce el coste total de propiedad (TCO) y elimina los silos operativos. Userful se asocia con empresas líderes mundiales que impulsan un ecosistema tecnológico que garantiza integraciones perfectas e interoperabilidad de extremo a extremo. Userful es una empresa multinacional con sedes en Austin (Texas) y Calgary (Alberta) que presta servicio a clientes de más de 100 países de todo el mundo.


Contacto con los medios de comunicación:

Alejandro Chirinos

Corporación de usuarios 

alejandro.chirinos@userful.com