Una de las grandes novedades de Userful es el "control remoto preestablecido", que permite a los usuarios que no son administradores cambiar rápidamente el contenido de un videowall con solo tocar un botón. Pueden utilizar cualquier dispositivo conectado (por ejemplo, un smartphone, una tableta, etc.) y realizar cambios en el contenido sin interrupciones ni retrasos.
Ahora los clientes pueden tener más libertad para mostrar una amplia variedad de contenidos y cambiarlos en tiempo real. Esta función es ideal para los vestíbulos de las empresas, donde los recepcionistas pueden ahora cambiar rápida y fácilmente el contenido en función de los acontecimientos del día; o para apoyar a los vendedores en el comercio minorista, permitiendo al personal convertir fácilmente un videowall en una herramienta de ventas productiva; o para las salas de control o las salas de reuniones corporativas permitiendo al personal cambiar rápidamente el contenido que se reproduce en el videowall.
Es ideal para cualquier entorno en el que los administradores deseen que el personal local cambie rápida y fácilmente el contenido del videowall o de la señalización digital.