Solución Centros de Operaciones Plus
Maximizar la inteligencia operativa

Modernización de los centros de operaciones
Nuestra experiencia en el sector
Userful se especializa en diversos mercados verticales que requieren centros de operaciones centralizados en los que se produzcan datos en tiempo real, supervisión, coordinación y toma de decisiones. Nuestra plataforma permite una gestión eficiente de operaciones complejas y mejora el rendimiento global.
Fabricación
Optimizar los procesos de producción, garantizar el control de calidad y mejorar la eficacia operativa.
Banca y Finanzas
Supervise el procesamiento de transacciones, la gestión de riesgos y datos, y mejore la experiencia y la asistencia al cliente.
Sanidad
Mejorar la seguridad de los pacientes, permitir una gestión eficaz de las catástrofes y apoyar la mejora continua de los procesos.
Aeropuertos
Amplíe las operaciones de la terminal, gestione la seguridad y respalde la gestión de las instalaciones.
Estatal y local
Preparación y respuesta ante emergencias, centros de despacho NG911 y centros de fusión.
Enseñanza superior
Mejorar la seguridad y protección del campus, la gestión y comunicación de las instalaciones y los servicios y apoyo a los estudiantes.
SOC
Visualice el contenido de seguridad de sistemas dispares, mejore el conocimiento de la situación, permita la colaboración en misiones críticas y mejore los tiempos de respuesta.
NOC
Garantice el buen funcionamiento de redes complejas, optimice el rendimiento de la red, minimice el tiempo de inactividad y resuelva rápidamente los problemas de red.
Quad-Play para centros de operaciones

Centros de operaciones
Control multi-sala / multi-pantalla
Flujos de trabajo mejorados
Soporte para cualquier fuente
Control intuitivo de contenidos
Diseños avanzados

Puesto de operador avanzado
Funcionalidad Soft-KVM
Diseños de videowall personalizados
Gestión de videowalls físicos y virtuales
Control de múltiples fuentes desde estaciones de trabajo

Salas de guerra y de situación
Reuniones flexibles de inicio rápido
Difusión de pantalla por cable o inalámbrica
Integración nativa con Cisco RoomBar
y Room Navigator

Notificaciones masivas de emergencia
Permita que su centro de operaciones se comunique de forma eficaz e intencionada durante una emergencia
Emite alertas de texto personalizadas en todas las pantallas conectadas
Plantillas personalizadas para crear y distribuir mensajes de emergencia, fácilmente modificables para cualquier número de escenarios.



Vicepresidente de Operaciones
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Innovación empresarial estratégica


Director de TI, Help Desk
Por qué Userful
Experiencia del usuario
Los departamentos funcionales disfrutan de una interfaz fácil de usar e intuitiva para la gestión de contenidos y aplicaciones individuales, mientras que los equipos de TI mantienen el control integral de la plataforma desde un único panel de cristal.
Plataforma integral
Incluye un conjunto completo de aplicaciones audiovisuales empresariales integradas que permiten una fácil ampliación para satisfacer necesidades futuras. Una plataforma unificada para ofrecer cualquier fuente de contenido en cualquier pantalla y lugar del mundo.
Seguridad
Funciona en un entorno de red cerrado y seguro (modo "air-gapped"); se integra con los protocolos de seguridad existentes de los clientes y admite SAML y LDAP para controles de acceso basados en funciones.
Despliegue flexible
La arquitectura modular de microservicios de Userful con soporte para servidores 1-N y soporte de virtualización ofrece a los clientes la máxima flexibilidad. Despliegue in situ o desde un centro de datos (nube privada).

Plataforma Infinity
- Gestión centralizada
- Conmutación automática
- Basado en navegador (HTML5)
- Mayor seguridad y supervisión del sistema
- Automatización y flujos de trabajo inteligentes
Más de 1000 empresas ya han empezado a utilizar la plataforma de Userful





