Userful redefine la experiencia de compra en la tienda de Riachuelo

Riachuelo, uno de los mayores grandes almacenes de Brasil, inauguró un nuevo concepto de tienda en su tienda insignia de São Paulo. El objetivo de la instalación era llevar una experiencia de compra totalmente digital a la tienda física. Cuando los compradores entran en el centro comercial, se ven arrastrados a la tienda por una combinación de pantallas, colores y contenidos atractivos expuestos en todo el espacio de 2.290 m2.

• Establezca una experiencia de compra personalizada en cada paso del camino hacia la compra
• Reforzar el valor de la marca proporcionando un servicio superior
• Atraiga a los compradores estableciendo un elemento de personalización de la ropa que se vende en la tienda.
• Mejore la imagen de la marca a través de impresionantes presentaciones visuales.

El integrador brasileño, Motiv Content Design, aprovechó el poder de Userful para crear un espacio visualmente atractivo y atrayente. El despliegue final consistió en las siguientes innovaciones y tecnologías.

Registro frontal:

• Panel LED icónico de 17,5 m de longitud
• Con un contenido bonito y atractivo que cuenta la historia de la marca Riachuelo.

Vestuarios y RCHLO + Espacio:

• (27) pantallas profesionales de alta resolución de 55 pulgadas
• En el interior de los probadores, los espejos funcionan como pantallas interactivas que ofrecen a los compradores otras opciones de tallas y colores. Si las opciones de la tienda no les atraen, los compradores pueden pedir otras opciones directamente a sus casas con envío gratuito, eliminando la naturaleza restrictiva de las tiendas tradicionales.
• En el espacio RCHLO +, los compradores utilizan pantallas para personalizar las piezas compradas -pagadas directamente desde sus dispositivos móviles- para crear declaraciones de moda únicas que sean realmente suyas.

Total de la tienda:

• 67,8m2 totales de paneles LED desplegados por toda la tienda
• Una experiencia de compra totalmente redefinida para locales, turistas y el futuro de los grandes almacenes a nivel mundial

"Riachuelo está encantado con el resultado de nuestra nueva tienda insignia. Estamos redefiniendo el futuro de las compras en las tiendas al ofrecer a nuestros compradores una experiencia atractiva y la posibilidad de crear conjuntos y piezas exactamente como desean."

El éxito del diseño y la puesta en marcha de la tienda insignia de Riachuelo han confirmado los deseos de los compradores de vivir una experiencia entretenida y atractiva en la tienda. Mientras que comprar en línea puede ser fácil y cómodo, Riachuelo se opone a la tendencia de las compras en línea creando la experiencia de compra definitiva. Riachuelo tiene previsto integrar este nuevo concepto de experiencia digital en sus 318 tiendas de todo el mundo en 2020.

Al aprovechar el poder de la comunicación visual en lugar de los carteles y expositores impresos, Riachuelo refuerza su compromiso con un futuro sostenible. Los innovadores y atractivos expositores, la fabricación y la reutilización de perchas de plástico reciclado hicieron que la tienda obtuviera el sello Health Building Certificate (HBC).