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SpearTip Cyber Security confía en Userful para las operaciones de misión crítica

Centro de operaciones de seguridad de contrainteligencia de Speartip con paredes de vídeo que muestran datos, y trabajadores en puestos de trabajo

Sobre el proyecto

SpearTip es una empresa de contrainteligencia cibernética que protege de forma proactiva a su variada gama de clientes multinacionales contra las ciberamenazas de todo tipo.

El desafío

SpearTip es una empresa de contrainteligencia cibernética que protege de forma proactiva a su variada gama de clientes multinacionales contra las ciberamenazas de todo tipo. Su equipo de analistas de seguridad vigila constantemente la actividad maliciosa y las posibles vulnerabilidades para ofrecer a sus clientes una protección líder en el sector. Su Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), abierto las 24 horas del día y los 365 días del año, es el centro de su actividad de contrainteligencia.

El SOC de SpearTip es un lugar muy concurrido, con hasta 25 o 30 personas en la planta a la vez. Funcionan las 24 horas del día los 365 días del año y cuando necesitaron un nuevo videowall para la colaboración de los analistas y para el conocimiento de la situación en su SOC, la dirección sabía que necesitaban una solución que tuviera las sólidas capacidades necesarias para un entorno de misión crítica.

La solución

Ben Auton, vicepresidente de operaciones y servicios de seguridad de la información de SpearTip, estaba familiarizado con las soluciones de videowall y otras implantaciones audiovisuales por su etapa como profesor adjunto de ciberseguridad y especialista en tecnologías de la información en la Universidad de Maryville. La primera opción que consideró para el videowall de misión crítica de Spertip fue una solución de Crestron, pero había visto los dolores de cabeza de la programación y la complejidad que podía suponer. Auton quería una solución con características de clase empresarial como Crestron, pero sin los dolores de cabeza de la programación. Después de una cuidadosa consideración y una revisión de las características y la arquitectura, Auton y su equipo en SpearTip eligieron la plataforma de red visual Userful para su Centro de Operaciones de Seguridad de misión crítica.

SpearTip desplegó un videowall de ocho pantallas para el centro de operaciones controlado por un servidor local. SpearTip es una tienda de Mac y optó por conectar Apple TV al servidor de Userful, lo que permite a los analistas utilizar AirPlay para compartir rápidamente sus escritorios u otros contenidos. SpearTip hizo uso de la capacidad de Userful para mostrar cuadros de mando y otros contenidos basados en la web directamente desde el servidor de Userful, lo que permite a los analistas compartir cuadros de mando basados en la web y otros contenidos relevantes para cualquier incidente que puedan estar cubriendo.

La interfaz de mando y control de Userful ha facilitado a los analistas compartir cualquier contenido en cualquier momento y colaborar rápidamente. El equipo tiene importantes preajustes guardados para un cambio rápido y puede utilizar la capacidad KVM del software de Userful para controlar el ratón y el teclado de cualquier contenido interactivo compartido en el videowall.


Es realmente fácil de usar en comparación con otros sistemas que he utilizado

El resultado

Una de las principales ventajas de elegir Userful fue que el equipo de SpearTip consideró que era fácil de aprender y de utilizar y que la solución no requería programación personalizada para su despliegue. Añadió que calculó que "probablemente acabamos gastando un 20% de lo que habríamos gastado en la implantación general" si hubieran utilizado una solución como la de Crestron. El coste total de propiedad, señaló Auton, incluye la programación, la formación y otros aspectos inesperados como la conexión en red. Con Userful, la conexión en red ha sido más sencilla y directa y no ha sido necesario realizar ningún cambio, lo que les ha permitido ahorrar dinero en equipos de red.

Después de haber visto a Userful en funcionamiento en su Centro de Operaciones de Seguridad, y de haber conocido el funcionamiento de la Plataforma Visual de Redes de Userful, el Sr. Auton ha iniciado el proceso de ampliación de Userful para dar soporte a las pantallas de su sala de formación.

Copyright © 2020 Userful Corporation Una de las ventajas de la plataforma Userful es que permite a los clientes desplegar cualquier aplicación de visualización. Clientes como Separtip suelen empezar con un videowall del Centro de Operaciones o de la Sala de Control y luego se amplían a otros casos de uso como la comunicación corporativa, las salas de formación, las salas de reuniones o los cuadros de mando de los equipos.

La capacidad de gestionar todo el despliegue a través de un único conjunto de herramientas de gestión ayudará a garantizar que el coste total de propiedad de SpearTip siga siendo bajo incluso cuando se añadan nuevas aplicaciones.


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