Nuestra experiencia en el sector

Banca y Finanzas

Aumente la eficacia operativa, refuerce las medidas de seguridad, facilite la comunicación, mejore la experiencia del cliente y gestione de forma centralizada múltiples sucursales.
Compañeros de trabajo frente a una gran pantalla que muestra un cuadro de mandos con información bancaria, en una sala de control.

Centralice las operaciones bancarias
con una sola plataforma

La plataforma Infinity de Userful mejora la comunicación y la toma de decisiones proporcionando una solución integral para supervisar eficazmente los centros de operaciones, gestionar cuadros de mando de datos, aprovechar la señalización digital y crear espacios de colaboración.

La plataforma prioriza la privacidad y la seguridad de los datos, adhiriéndose a las estrictas normas reguladoras del sector bancario y financiero para proteger la información confidencial. La solución de Userful está diseñada para agilizar las operaciones financieras y mejorar la prestación de servicios a los clientes.

 
Las principales instituciones financieras del mundo ya aprovechan y confían en la plataforma Infinity de Userful
Mujer sentada frente a 2 pantallas en una sala de control mirando datos

Una institución financiera líder racionaliza sus operaciones

Una institución financiera líder con varias sucursales y una amplia base de clientes se enfrentaba a varios retos en la gestión de sus operaciones bancarias. Estos retos incluían un servicio de atención al cliente ineficaz, elevados costes operativos y dificultades para mantener una imagen de marca coherente en todas las sucursales. El banco necesitaba una solución que pudiera ayudarle a agilizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

Al asociarse con Userful, la institución financiera agilizó con éxito sus operaciones bancarias y mejoró la experiencia del cliente. La implementación ha permitido a la institución unificar sus operaciones y proporcionar un servicio y valor excepcionales a sus clientes. 

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La plataforma Infinity para banca y finanzas

Proporciona al departamento de TI todas las herramientas de administración necesarias para el despliegue y la gestión de operaciones de misión crítica.
  • Gestión centralizada
  • Conmutación automática
  • Basado en navegador (HTML5)
  • Mayor seguridad y supervisión del sistema
  • Automatización y flujos de trabajo inteligentes
Explorar la plataforma